一、我们理解的现状
基于前期交流，经营日报与异常管理、商品建档与资料协同，是目前较适合 AI 介入、值得优先评估的两个备选场景。首期在候选方向中选定一个，经实施可行性核实与双方范围确认后落地；A、B 不同时作为本期交付承诺。
| 业务与系统基础 | 当前重复性工作 |
|---|---|
| 海博承载商品、采购、库存等核心流程；日常工作结合 Excel、钉钉及企业微信开展。 | 经营数据仍需人工汇集、计算和整理，日报制作及异常跟进存在重复操作。 |
| 采销通过增品提报表提交商品、报价、竞对信息及相关资料，再进入内部审核。 | 商品建档需要衔接审核结果、备注要求及品类资料，涉及资料整理、补充与沟通。 |
本期沿用现有业务系统与协作方式，在高频重复工作中引入智能体辅助能力，重点验证能否减少人工整理和往返沟通、提升信息完整性，并形成可持续使用的工作方式。
二、目前优先考虑的两个备选场景
两类工作均有高频重复、已有表格或资料可供梳理、可保留人工确认等特点，适合作为优先评估方向。以下为候选能力，具体可实现范围仍需核实。
经营日报与异常管理 ＋ 备选 B
商品建档与资料协同 → 实施可行性核实
与范围确认 → 首期选定 1 个场景
定制工作流 × 1
| 备选场景 | 可探索的能力 | 预期业务价值 |
|---|---|---|
| A｜经营日报 与异常管理 | 汇总约定数据，辅助生成经营日报；识别异常，形成可追踪的问题与处理记录。 | 减少重复找数、算表和整理；让经营问题更及时可见。 |
| B｜商品建档 与资料协同 | 辅助识别审核结果及备注要求，整理商品资料、发现缺项并协同追补，支持后续建档。 | 减少重复录入与往返沟通，提高资料准备质量与建档效率。 |
本期套餐包含 1 条定制工作流。A、B 为备选，不代表同时实施或依次全部交付；也可结合此前讨论的其他候选方向，按业务价值、数据条件和实施可行性共同确定最终场景。新增工作流另行书面确认范围与费用。
三、备选场景说明与实施原则
备选 A｜经营日报与异常管理
围绕团队正在使用的经营报表，探索从数据整理、日报生成到异常提示与处理跟进的智能辅助。可关注销售波动、库存、售罄及数据缺失等问题，具体指标和规则以业务确认及可用数据为准。
| 项目 | 拟开展内容 |
|---|---|
| 数据入口 | 海博现有导出表、相关 Excel 台账及实际日报样本。可先使用人工导出文件，不将 API 接通作为启动前提。 |
| 可能输出 | 按约定口径形成日报与异常摘要，保留数据依据；支持责任人确认、处理记录及管理复盘。 |
| 效果观察 | 报表制作耗时、数据一致性、生成及时性，以及异常提示的有效性与使用情况。 |
备选 B｜商品建档与资料协同
结合采销提报、审核结果及商品资料，探索建档准备中的信息整理、缺项识别与协同追补，辅助人员完成后续建档工作。
当前增品样表为审核前的提报资料；"是否增品"以"是 / 否"记录审核结果，备注还可能补充是否组多规格商品的要求。该样表可作为后续梳理的起始资料，尚不代表完整的海博建档资料。
| 项目 | 拟开展内容 |
|---|---|
| 资料入口 | 增品提报表、审核结果及备注、商品图片和其他已有资料；启动后结合实际操作确认。 |
| 可能输出 | 结构化商品资料、缺项与待确认清单、资料追补记录，以及符合约定要求的建档准备结果。 |
| 效果观察 | 单件商品资料整理耗时、沟通往返、资料完整性及返工情况。 |
共同实施原则
以上为两个备选方向的能力设想，并非同时交付清单。保留人工审批及关键业务判断；不预先承诺全自动录入海博、自动获取全部资质或自动执行改价、下单、下架。具体接入方式、资料来源、通知渠道及权限，需经实施可行性核实后共同确认。
四、场景确认与三个月陪跑
合作确认后，结合真实样本和现有操作核实候选场景的实施可行性，与业务负责人共同选定首期场景。随后明确业务从哪里开始、到什么结果结束，区分智能体承担的工作与保留的人工判断。
选定的 1 个场景及范围、业务起点与终点、输入与输出、责任人与人工确认点、必要的数据和权限条件、阶段目标及效果评估口径。确认后进入具体搭建。
选定场景 · 确认边界→ 第 2 周
首版工作流 · 样本验证→ 第 3–4 周
试运行 · 30 天复盘→ 第 2–3 月
优化 · 稳定运行
| 阶段 | 重点工作 | 阶段结果 |
|---|---|---|
| 第 1 周 | 核实实施可行性，选定 1 个首期场景；确认业务边界、责任人及现有耗时。 | 双方确认的场景与实施范围、样本需求、评估基线及阶段目标。 |
| 第 2 周 | 搭建首版工作流，用真实资料进行样本验证，校准规则和人工确认点。 | 首版工作流、测试结果与待调整问题。 |
| 第 3–4 周 | 开展实际试运行，观察耗时、输出质量、返工情况和用户反馈。 | 30 天复盘：继续深化、调整或停止。 |
| 第 2–3 月 | 持续优化与稳定运行，完善异常处理、操作规范和协作方式。 | 稳定运行版本、操作说明、效果对比及后续建议。 |
以上为建议节奏，具体排期在启动阶段结合资料与接入条件共同确认。效果目标基于实际工作基线制定，不预设未经验证的节省比例。30 天指标用于判断工作流价值，不作为退款前置条件。
五、双方协作与当前确认事项
🤝 鸿程伟业配合
- 指定内部业务负责人及实际操作人员
- 提供必要样本
- 说明现有操作并复核业务结果
- 配合必要权限
🐝 我们负责推进
- 核实实施可行性，梳理并确认范围
- 搭建和测试工作流
- 配置人工确认与运行监控
- 组织复盘和持续优化
认可候选场景的评估方向及首期只落地 1 条定制工作流的服务框架，确认合作周期、费用、硬件采购方式、内部对接人及启动安排。
结合业务优先级及实施可行性，选定具体场景，明确业务起止点、字段与规则、接入方式、操作权限和效果口径；本轮商务沟通无需完成全部实施细节。
服务范围、费用、数据权限及退出机制，以双方最终确认的书面版本为准。
六、Sigma‑Pro 服务范围与部署建议
3 个月陪跑交付，期满后提供 3 个月免费运维支持；免费运维不新增功能，主要解决已交付能力的使用问题。
| 类型 | 本期交付内容 |
|---|---|
| 事务工作流 × 1 | 会议纪要、待办、文件与消息中的信息提取、分派和提醒，让项目资料、问题和动作持续留痕并推进。 |
| 标准工作流 × 3 | ①老板分身；②企业 / AI 可见度测评与提升建议；③行业市场雷达。 |
| 定制工作流 × 1 | 从备选 A、备选 B 或双方确认的其他候选方向中选定 1 个场景，经可行性核实后实施；不包含 A、B 同时或依次全部交付。 |
各工作流的具体范围、数据权限、接入方式和验收口径，在服务框架内于启动阶段书面确认。
部署建议
- 一期建议以 1 台 Mac mini 作为主要运行节点，由我方协助完成环境、账户、权限、工作流、测试和运行监控配置。
- 不强制更换海博，也不要求全面迁移钉钉或企业微信；协作入口以团队实际使用条件为准。
- 季度内是否增加第二台设备，依据并发、权限隔离、稳定性及扩展需求决定，不预先锁定。Mac mini 由客户自行采购，具体配置另行给出书面清单。
七、30 天无条件退款承诺
30 天内不满意，全额退款
自服务启动之日起 30 天内，如客户对服务过程、工作方法或阶段体验不满意，可随时提出停止合作并获得全额退款。无需提供理由，也不以完成特定考核指标为前提。
30 天指标用于双方判断工作流是否值得继续深化，不作为退款的前置条件。
八、其他已讨论的候选方向
除 A、B 外，前期交流还涉及：AI 辅助订货（需梳理起订量、包规、季节性及新店规则）；竞对价格跟踪（需有合法、稳定的数据来源）；供应商信息整理与查询（汇集报价、账期、退换货条件等分散资料）。这些方向也可纳入评估，目前不作为已承诺的交付内容。
首期优先评估 A、B；如其他方向更符合实际需要且具备实施条件，可共同调整选定场景。首期仍只交付 1 条定制工作流，后续扩展另行确认。
选定一个可行场景，小范围启动。
先用真实工作检验合作方式，不满意可停止并全额退款。
根据真实使用效果决定后续投入。
附件与参考
📄 9 月 1 日企业 AI 落地场景需求调研纪要 📄 8 月 23 日相关商业模式及系统操作讨论纪要参考依据：9 月 1 日需求调研、9 月 6 日商品建档及合作讨论、增品提报样表及 Kevin 后续审核流程反馈。
蜜蜂时代 BEEBEE AI × 鸿程伟业 · Sigma‑Pro 业务智能陪跑 · 备选场景修订版 2026.09.08